La entrega

 

1 / Cuáles son los modos de la entrega ?

2 / CUALES EL PLAZO DE ENTREGA ?

3 / Cuando se envía mi paquete ?

4 / Cómo saber dónde está mi PAQUETE ?

5 / Qué ocurre si no estoy en casa al momento de la entrega ?

 

 

HYRAW.COM ofrece los siguientes métodos de envío:

- Envío por Colissimo para la Francia metropolitana.

- Envío por Paquete postal internacional para el resto del mundo.

- Envío a punto de entrega.

 

 

Los retrasos deben ser considerados después de la fecha de envío.

 

Francia metropolitana / 2 - 4 días

EUROPA Y SUIZA / 4 - 6 días

INTERNACIONAL / 10 - 15 días

DOM-TOM / 10 - 15 días

 

Los envíos se realizan de lunes a viernes.

Para pedidos por cheque, estos límites se aplicarán a partir de la recepción del cheque.

 

 

Transmitiremos su pedido a nuestros equipos de preparación tan pronto como sea validado y entregaremos su paquete en el correo de la mañana para que le pueda llegar rápidamente.

 

Cada orden es preparado y enviado el mismo día o como mucho al día siguiente, excepto los sábados, domingos y festivos, al menos que su pago no haya sido validado: en este caso, estaremos a la espera de la validación de parte del banco LCL para su pedido con tarjeta de crédito antes de enviarlo.

 

 

Tan pronto como esta enviado su pedido, usted recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento.

Así podrá seguir el rastro de su paquete en el sitio web o www.colissimo.fr www.coliposte.fr.

Usted puede en cualquier momento acceder al seguimiento de su pedido pendiente en el "seguimiento de paquetes".

 

 

Si no está en casa cuando el cartero o mensajero pasa para entregarle su paquete, un aviso será depositado en su buzón.

De esta forma podrá ver la hora y el día de su pasaje y podrá ir a la oficina de correos donde encontrará su paquete.

Tiene que ir a la oficina de correos indicada llevando este aviso depositado por el cartero y su DNI para poder retirarlo.