CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Este contrato tiene por objetivo definir las condiciones de venta y las relaciones contractuales establecidas entre el HYRAW DESIGN y su cliente durante una compra. Estas condiciones son completas y definitivas. Estas son exigibles a tercero.
La única jurisdicción en cualquier litigio es el Tribunal de Marsella.
Cualquier pedido realizado por un cliente implica el acuerdo de este a todas las condiciones generales de venta que figuran en este sitio web.
HYRAW DESIGN se reserva el derecho de cancelar cualquier nuevo pedido de un cliente con el cual existiría un litigio anterior.
HYRAW DESIGN conserva la propiedad de los bienes hasta el pago total del precio por parte del cliente.
Se aconseja añadir su número de teléfono. En el caso que haya un problema con su pedido, HYRAW DESIGN le llamará para resolverlo y hacer el envío tan pronto como sea posible.
1. Suministro de Informática (IT) y libertad
Según la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, usted tiene un derecho de acceso y rectificación de sus datos personales.
2. Detalles de la compañía
HYRAW DESIGN - ZAC des Pielettes - Chemin de la cride - 13 740 Le Rove - France
E-mail: contact@hyraw.com - Tel: 04 91 89 86 10 - Fax: 04 91 89 86 10
CIF (Siret): 75144745900015 - Intracom IVA: FR18751447459
3. Toma de pedido y firma electrónica
Cualquier pedido esta considerado firmado por el consumidor con "doble clic" y constituye una aceptación irrevocable que sólo puede ser impugnada en los casos previstos en este contrato tal como el "derecho de retractación" y el "agotamiento de existencias".
El "doble clic" asociado con la autenticación, el no repudio y la protección de la integridad de los mensajes es una firma electrónica.
Esta firma electrónica tiene el mismo valor tal como la firma manuscrita entre las partes.
4. Forma de pago
Con tarjeta de crédito (hay que dejar un número de teléfono fijo, no un móvil). El sistema de pago en línea es un método de pago seguro. Cuando usted nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, no está en HYRAW DESIGN pero en el servidor del banco Crédit Lyonnais (LCL), lo que garantiza un pago seguro.
Para luchar contra el fraude: Su dirección de IP y datos del sistema principal quedarán grabadas en el servidor tal como la fecha y hora exacta de las transacción. Esta identificación única y formal es un compromiso contractual. Esta información se mantendrá confidencial al menos que veamos un intento de fraude. En este caso, presentaremos una queja y la totalidad de sus datos recogidos serán remitidos a la Fiscalía para la investigación.
5. Entrega
Los pedidos pagados con tarjeta de crédito se entregan dentro de un plazo de 72 horas (la disponibilidad del producto se actualiza a diario para evitar artículos indisponibles temporalmente o permanentemente. A pesar de esto, es posible que un artículo se agote durante el día, en este caso nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono, para pedir su opinión: si acepta de extender el tiempo de espera para recibir su pedido o si se sustituye por otro artículo el artículo deseado que falta, o si prefiere conseguir la anulación de su pedido y recibir de vuelta la cantidad de su pago.
6. Los gastos de envío
El precio del importe se calcula con la mayor precisión. Los envíos se realizan por correo via colissimo.
7. La recepción de su paquete
Tras la recepción de su pedido, compruebe el contenido y estado de la mercancía. Si encuentra el paquete defectuoso, rechazarlo. Nos organizaremos directamente con la oficina de correos para resolver este conflicto y volverá a recibir los productos para sustituir su pedido.
8. Política de devoluciones
Derecho de retractación: Si los productos no le conviene, el consumidor tiene un plazo de 7 días hábiles desde la entrega de su pedido para ejercer su derecho de devolución, de cambio, obtener un vale o el reembolso del pedido.
Los artículos deben ser devueltos en buenas condiciones, completos, nunca utilizados y no gastados.
Los gastos de envío invertidos como resultado de error nuestro o de un defecto en el artículo, serán a coste nuestro, (esta cuota se devolverá mediante cheque o a través de un vale en su próximo pedido.). Por el contrario, los gastos invertidos por un error de su parte serán de su responsabilidad.
9. Para preservar la vida de su producto:
- Temperatura máxima de lavado de 30° (Voltear la camiseta antes de ponerla en la lavadora)
- No se pone en la secadora o se lava en seco
- No planchar la parte impresa (o si lo necesita igualmente, poner al revés el producto, taparlo con un paño húmedo y planchar a baja temperatura).
- Todos los modelos presentados (camisetas, sudaderas ...) en este sitio web se crean con el consentimiento del propietario (Grupos, o ilustradores de la Marca).